縫製マッチングサービス「nutte(ヌッテ)」
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FAQ

納期の決まり方と変更時の調整について

依頼者が設定した希望納期と、職人さんが応募時に提示する納期を確認し、双方が合意した時点で納期が決まります。納期を決める際のポイントや、契約成立後に予定が変わった場合の対応方法をご案内します。

納期は 依頼時に依頼者が希望納期を設定して依頼を公開し、職人さんが応募時に提示する納期を確認して合意することで決まります。

  • nutteでは、依頼者が最初に「希望納期」を入力する必要があります。
  • その後、応募する職人さんが「自分が対応できる納期」を提示します。
  • 条件に合意した時点で契約依頼が行われ、納期が確定します。

なお、製作に必要な工数は

  • 製作物
  • 資材の手配状況 などによって変わります。

例えば、

  • 材料(生地/資材)
  • パターン
  • 仕様書
  • サンプル などがすべて準備されており、制作する数量が決まっている場合には、職人さんが納期を算出しやすくなります。

また、職人さんは複数のお仕事を受注しながら、製作スケジュールを調整しています。資材の発送遅れなどにより予定が変わる場合は、早めに職人さんへ相談しましょう。

なお、契約成立後に予定が変わった場合は、職人さんから「納期変更の申請」が届くことがあります。チャット画面の「要対応」から内容を確認し、「承諾する」か「拒否する」を選んでください。回答期限までに回答がない場合は、申請から7日後に承諾したものとみなされます。

納期の変更を申請できるのは職人さんのみです。依頼者さまから納期の変更をご希望の場合は、相談チャットで職人さんにご相談のうえ、職人さんから納期変更の申請をしていただくようお伝えください。

詳しくは「職人さんからの相談・納期変更の申請への対応について」をご覧ください。

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