Legal
nutte store プライバシーポリシー
株式会社ステイト・オブ・マインド（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、またお客様との信頼関係を今後も恒久的に築いていくため、以下の通りプライバシーポリシーを定め、当社が提供する「nutte」「nutte studio」「nutte store」その他関連サービス（以下総称して「当社サービス」といいます。）において取得する個人情報の適切な保護に努めます。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いについて、『個人情報の保護に関する法律』、『電気通信事業法』、その他個人情報保護関連法令及びガイドライン、本プライバシーポリシーを遵守します。
2. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものも含みます。
3. 個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の取得に際して、あらかじめ利用目的をできる限り特定した上で公表し、その利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
① 当社サービスをご利用いただくお客様の個人情報の利用目的
a サービス提供および運営のため
- 会員登録、本人確認、ログイン認証のため
- 商品注文、決済処理、商品発送、返品・交換対応のため
- 受注販売、予約販売、販売状況管理のため
- 出店者および購入者間の取引遂行のため
- お問い合わせへの対応のため
- メンテナンス情報、障害情報等のご案内のため
- サービス改善、新機能開発のため
b 出店者管理のため
- 出店登録審査のため
- 特定商取引法に基づく表記管理のため
- 売上管理、振込処理のため
- 本人確認および不正利用防止のため
c 商品販売・マーケティングのため
- 新サービス、新商品、キャンペーン等のご案内のため
- メールマガジン、広告配信等のため
- アンケート実施および統計データ分析のため
d 不正利用防止および安全対策のため
- 利用規約違反行為の調査・対応のため
- 不正注文、不正アクセスその他不正利用防止のため
- サービスの安全性維持のため
e その他
- 当社が別途定める利用目的のため
- お客様本人の同意を得た利用目的のため
4. 出店者への個人情報提供について
nutte store において、出店者が販売主体となる商品については、商品の発送、購入者対応、返品・交換対応その他取引遂行に必要な範囲で、購入者情報を当該出店者へ提供する場合があります。
また、当社が販売主体となる商品については、当社が購入者情報を管理します。
5. 利用目的の範囲内での利用
当社は、あらかじめ公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用します。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
6. 保存期間
当社は、利用目的達成に必要な範囲で個人情報を保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は遅滞なく消去します。ただし、法令上保存義務がある場合その他正当な理由がある場合を除きます。
7. 個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的、物理的、人的、技術的安全管理措置を講じます。
8. 従業者および委託先の監督
当社は、個人情報を適切に取り扱うよう従業者を監督するとともに、業務委託先に対しても適切な監督を行います。
9. 個人情報の第三者提供について
当社は、お客様本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産保護のため必要な場合
- 公衆衛生向上等のため必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 商品発送、決済処理その他サービス提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
- nutte store において、出店者が販売主体となる商品の取引遂行に必要な範囲で出店者へ提供する場合
10. Cookieおよびユーザー行動情報の取得について
当社は、サービス利便性向上、アクセス解析、広告効果測定等のためCookieその他類似技術を利用する場合があります。
Cookieとは、お客様がWebサイトを快適に利用できるよう、Webサーバがお客様のブラウザに送信する情報です。Cookieによりお客様個人を直接特定することはありません。
お客様はブラウザ設定によりCookieを拒否することができますが、その場合、当社サービスの一部をご利用いただけない場合があります。
11. 継続的改善
当社は、個人情報保護体制および管理体制について継続的な改善に努めます。
12. 個人情報の開示、訂正、削除等について
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止を求めることができます。
ご請求があった場合は、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応します。
ただし、以下の場合には対応できないことがあります。
- 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反する場合
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社ステイト・オブ・マインド
〒192-0046
東京都八王子市明神町4-28-4 レオンビル4階
Email：info@state-of-mind.co.jp
サポート窓口：support@nutte.jp
制定日：2026年5月24日
株式会社ステイト・オブ・マインド
代表取締役 伊藤 悠平