職人の皆様へあなただけの縫製工場「nutte（ヌッテ）」

　1.お仕事でお困り事が発生した時

例えば下記のような場合すぐに事務局へご連絡下さい

納期に間に合わない可能性がある
体調を崩してしまい、作業が実行できない可能性がある
技術的に難しく、依頼通りに仕上がらない可能性がある
途中で依頼内容に変更が発生して、継続が困難になった
電話やメール・面談など、依頼者からnutteを経由しないやり取りを求められた

「すぐにご連絡・ご相談頂くことでトラブルは未然に防げます」

トラブルは、問題やミスが後手に回ることで発生します。
問題やミス、お困りごとはすぐnutte運営事務局へご連絡ください。
ご依頼者様へのご迷惑・被害を最小限にするだけでなく、職人の皆様の会員継続にも繋がります。
（重過失へ発展した場合、強制退会にもなりかねません）

また、nutteのシステムを経由しないお取引を行われた場合はやりとりの履歴が残りません。
このような場合にトラブルが発生いたしましても、nutteは一切のサポートを致しかねます。

　２.納品物に不備があった時

納品後に職人側にミスがあったことが発覚し、修正対応いただく場合、その送料は工賃から差し引かせていただきます。
修正不可能な場合、まずは弊社にて内容を確認いたしますが、下記状況の場合、工賃をお支払いできないケースや、重過失があると判断した場合は、資材代も請求する可能性がございます。

商品として販売できないような基礎的な縫製技術に問題がある場合

＜例＞○指示通り縫えていない。
　　　○謝った裁断をしてしまった。
　　　○包装が雑で製品が傷んでしまった。など

事前のご連絡なく納期が遅延し、それにより依頼者に損失を負わせる事態となった場合（依頼者の承諾がある場合は除く）

上記をご理解いただき、下記PDFにてチェック・ご署名の上、納品物に当用紙の同封をお願い致します